Есть у меня привычка — когда осваиваю что-то новое, тут же примеряю на старое.
Так было с Дзен Питона, так получилось и с промпт-инжинирингом на Dataquest: сижу, читаю очередной модуль про принципы эффективного промпта — будьте кратки, будьте конкретны, дайте контекст, — и что-то щёлкает. Это же не новая наука. Это CRAFT. Это то, чему я учу близких зависимых людей последние годы, только вместо слова «партнёр» подставьте слово «модель».
Вот как это раскладывается:
| Инструмент промптинга (Dataquest) | Принцип коммуникации (CRAFT) | В чём глубинная суть? |
| Разделители и структура | 1. Будьте краткими | Отрезаем лишний шум. Не надо вываливать на собеседника (или ИИ) обиды пятилетней давности или три страницы предыстории. Выделяем главное, отделяем «мух от котлет». |
| Прямые инструкции | 3. Будьте конкретными | Вместо абстрактного человеческого «Ты вечно меня игнорируешь» или айтишного «Сделай нормально» — чёткое, измеримое пожелание. Что конкретно сделать? Куда посмотреть? |
| Определение ролей и целей | 2. Будьте позитивными | Позитив в КРАФТе — это не глупая улыбка, это фокус на желаемом поведении вместо фиксации на косяках. В промптинге — это задать роль и вектор «куда мы идём», а не «какой ты тупой робот». |
| Предоставление контекста | 4. Выражайте свои чувства (Я-сообщения) | Передаём свои вводные данные. «Я устала, у меня был тяжёлый день» (контекст) объясняет, почему я сейчас реагирую именно так. В ИИ: «Я пишу статью для практикующих психологов» — задаёт систему координат. |
| Сократовский диалог | 5. Проявляйте понимание & 6. Частичная ответственность | Вместо «Ты не прав!» мы задаём вопросы, чтобы прояснить чужую логику. Мы разделяем ответственность за диалог, а не доказываем с пеной у рта свою правоту. |
| Итеративное совершенствование | 7. Предлагайте помощь | Диалог — это не одноразовый выстрел, это процесс. Мы корректируем курс на ходу. ИИ выдал не то? Переформулируй. Собеседник закрылся? Смени заходик, предложи шаг навстречу. |
Разница в мотивации та же, что и в общей логике: с человеком мы кратки не потому, что он туповат, а потому что в потоке лишнего тонет единственное важное. С моделью — то же самое: три абзаца предыстории вместо одного чёткого запроса — и она, как и уставший человек, начинает реагировать на шум, а не на суть.
Занятно и то, что происходит с пунктом про Сократовский диалог: у Dataquest это один инструмент, а в CRAFT — сразу два принципа. Логично: живой диалог не сводится к одной операции, там всегда есть и вопрос, и признание своей доли в том, куда разговор пришёл. С моделью процесс беднее — ей не нужно «признавать ответственность», но нам самим полезно держать в голове, что и наш промпт — это половина результата.
И отдельно — PIUS
Если совсем по сути: Позитивно, Я-сообщения (хочу и чувствую), Понимание, Совместная ответственность.
И можно тоже наложить этот PIUS на общение с искусственным интеллектом, получается идеальный манифест «гуманного промптинга»:
- P (Позитивно): Формулируйте задачу в терминах действия, а не запрета. И партнёру, и модели легче услышать «сделай вот так», чем «перестань делать вот так».
- I (Я-сообщения / Хочу и чувствую): Задавай контекст от себя. «Мне нужно решить вот такую задачу, у меня есть такие-то ограничения». Ни человек, ни модель не телепаты.
- U (Понимание): Учитывайте ограничения собеседника. У человека — усталость, тревога, история. У модели — склонность к галлюцинациям, трудности с абстракциями. Обе системы работают не идеально, и это не повод на них злиться, это данность, с которой строится разговор.
- S (Совместная ответственность): Не жди, что ИИ — это телепат, который «сам всё поймёт». Твой запрос — это 50% успеха. Если на выходе получился сироп, значит, вы варили его вместе.
Зачем это вообще писать
Хочу сказать прямо: это не в одну калитку.
Не «смотрите, ИИ работает как человек» — это было бы скучно и уже сто раз сказано, я сама об этом писала — в «ИИ вместо психолога, честно» и в «Какой ИИ, какой психолог и куда с чем не соваться».
Интереснее ровно наоборот: люди, которые умеют разговаривать с людьми — по-настоящему, а не просто обмениваться звуками, — уже интуитивно умеют находить общий язык с моделями. Просто не знали, что это называется «промптингом» (кстати, о том, как выстраивать с ИИ разговор про себя и не получить архетипы, — тоже отдельная история).
Когда я работаю с близкими зависимых людей, всё это время учу одной простой вещи: формулировка определяет половину ответа, который вы получите. Хотите получить оправдание — спросите обвиняющим тоном. Хотите получить диалог — дайте контекст и оставьте пространство для ответа. Оказывается, это же правило, слово в слово, лежит в основе индустрии, которая сейчас стоит триллионы долларов.
P.S. Не пугайтесь, я не бросаю ни SMART Recovery, ни ITC, ни психологию.
Это точно не про карьеру или новое направление.
Ну… просто интересно. И ещё немного про возвращение, а то я слегка скучала по программированию. Когда-то был PHP, теперь вот Python — прикольно же. А психология никуда не девается, она просто оказывается рядом с совершенно новым материалом — и от этого, чем дальше, тем интереснее.
промптинг, CRAFT, PIUS, SMART Recovery, SMART F&F, эффективные промпты, коммуникация с ИИ, психология и ИИ, prompt engineering, я-сообщения, PHP Python, ИИ вместо психолога
