В условиях войны, когда защитники Украины противостоят российским агрессорам, подобные случаи стали происходить всё чаще. Вы можете встретить людей, у которых возникают флэшбэки, панические атаки, которые проживают горе. И важно знать, как можно помочь.

Частый пример: в общественном транспорте или другом общественном месте военный или ветеран вдруг выходит из себя. Его «накрывает». Его реакция может быть вызвана потерей побратима, хроническим стрессом или травматическим опытом. Люди вокруг часто растерянно отстраняются, не зная, что делать, чтобы помочь и не навредить.

Как вы можете помочь?

Прежде всего, убедитесь, что ситуация безопасна для вас. Не прикасайтесь к человеку без его разрешения, не подходите сзади или со стороны, где он вас не видит.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

⚫ Поговорите и выслушайте. Дайте человеку возможность высказаться. Даже если он повышает голос, помните, что он кричит не на вас, а на свою боль.

⚫ Задайте конкретные вопросы: “Чем я могу помочь?”, “Как вас поддержать?”, “Куда вы направляетесь?”.

⚫ Избегайте конфронтации. Не спорьте, не доказывайте свою правоту и не акцентируйте внимание на стресс-факторах.

⚫ Не говорите фразы типа “Я тебя понимаю” или “Всё будет хорошо”. Вы не можете знать, через что проходит человек, и не в состоянии гарантировать исход.

⚫ Используйте техники стабилизации.

Техники стабилизации:

1. Заземление.
   • Сделайте 5 глубоких вдохов через нос и выдохов через рот.
   • Поставьте ступни на пол, пошевелите пальцами ног. Попробуйте “свернуть” и “развернуть” пальцы несколько раз.
   • Несколько раз топните ногами, сосредоточив внимание на ощущениях.
   • Сожмите руки в кулаки и разожмите 10 раз.
   • Приложите ладони друг к другу, надавите сильнее и удерживайте 15 секунд. Обратите внимание на напряжение.
2. Дыхание.
   • Положите руки на живот и наблюдайте, как он двигается при дыхании.
   • Попробуйте “дыхание по квадрату”: вдох — 4 секунды, задержка — 4 секунды, выдох — 4 секунды, снова задержка — 4 секунды. Повторяйте до облегчения.
3. Метод “5-4-3-2-1”.
   • Найдите 5 предметов, которые видите.
   • Назовите 4 ощущения, которые чувствуете.
   • Слушайте 3 звука вокруг.
   • Определите 2 запаха.
   • Попробуйте 1 вкус.
4. Контролируемое глотание.
   • Если есть вода, попросите человека сделать вдох, выдох и затем небольшой глоток воды. Повторяйте до успокоения.

Запомните эти простые шаги и техники. В наше тревожное время мы можем опираться только друг на друга, поэтому не проходите мимо. Каждый из нас способен помочь в трудный момент, сохраняя уважение, сострадание и чуткость.